Las habilidades de un Community Manager ¿cuáles deben ser?

Hasta hace unos años, la profesión de Community Manager era totalmente desconocida pero hoy eso ha cambiado y se ha convertido en una de las profesiones con mayor auge de la actualidad. Esto se debe a la importancia de la administración de redes sociales para empresas en la actualidad.

La posición de todas las empresas en los Social Media se iguala cuando se trata de hacer marketing y el punto principal de la gestión de redes sociales para compañías está en tener una buena estrategia de medios sociales y un Community Manager que pueda cumplir con los objetivos que se han fijado en la estrategia.

Pasa de un simple usuario de redes sociales

Hay que tener en cuenta que un Community Manager tiene mayor conocimiento de las redes sociales que un simple usuario por lo que debe saber moverse en ellas, manejar herramientas de analítica y examinar datos.

Organización, primordial para un Community Manager

El Communitiy Manager es una persona que tiene una gran capacidad de organización de datos, pues lo más frecuente es que se gestionen redes sociales para empresas. Esto significa que un mismo sujeto debe administrar una variedad de redes sociales y de empresas.

Escritura, comunicación y creatividad

Para cumplir con todas estas tareas, el Community Manager debe ser una persona con excelente capacidad de organización para sus labores diarias. Otros de los requisitos son tener conocimientos de escritura y comunicación además de que debe tener una mente creativa para ejercer la profesión lo mejor posible.

Capacidad para elaborar estrategias de comunicación

Finalmente hay que mencionar que el Community Manager debe tener capacidad para elaborar estrategias comunicativas y para actuar frente a una crisis en la que se tenga que actuar rápido y con eficiencia en favor de una empresa determinada.

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