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¿Qué es el Marketing Cloud y cómo está revolucionando el mundo del Marketing?

Contenidos de esta sección:

El marketing cloud es un conjunto de herramientas que te ayudan a gestionar la relación con tus clientes y con tu material de trabajo profesional. Con él tendrás una interacción más personalizada y coordinada.

El marketing cloud tiene muchos beneficios, alguno de ellos es que te permite conocer y analizar los intereses, los gustos, las preferencias y las necesidades de tus clientes, así como crear contenidos y campañas que se adapten a cada segmento.

Veamos como funciona y qué puede hacer por ti.

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¿Qué es el marketing cloud?

Es una plataforma de marketing que ofrece la posibilidad de disfrutar de herramientas que permiten gestionar la interacción de una marca con sus clientes. Este dispositivo te habilita canales y formas de contacto diferentes con los que podrás hacer llegar la información de tu empresa a tus clientes.

Esta plataforma trabaja basándose en la técnica ME2B. El ME2B establece que son las personas las que definen que relación quieren tener con las marcas. Se pueden desarrollar relaciones a base de la experiencia del cliente, sus preferencias, recomendaciones, o saber si está satisfecho con el servicio.

El marketing cloud ofrece la posibilidad de que las empresas conozcan la opinión de sus consumidores. Esta información será de utilidad para construir estrategias de marketing digital basadas en las opiniones de tus clientes.

Las plataformas de marketing cloud son una herramienta de fidelización de clientes. Si sabes utilizar la información analítica que te ofrece, te será muy fácil llegar hasta ellos. Solo necesitarás una buena estrategia y cuidar el contenido de tu campaña.

Marketing Cloud

Beneficios para la empresa

Una plataforma de marketing cloud tiene un sinfín de herramientas que te permitirán:

  • Publicar contenido específico y de carácter social
  • Interactuar con tu público y establecer conversaciones
  • Escucha activa de tus seguidores
  • Crear publicidad segmentada, con anuncios específicos y adaptados a las necesidades de tu comunidad
  • Analizar y optimizar las acciones que lleves a cabo

Estas posibilidades, a parte de fidelizar a tu público, también te ayudaran a atraer a más consumidores.

A demás, esta plataforma de marketing brinda la posibilidad de desempeñar campañas de marketing que te ayuden en:

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  • Mejorar el flujo de comunicación con tus clientes
  • Encontrar nuevos canales de comunicación
  • Crear nuevos puentes de dialogo e impacto a través de material promocional
  • Orientar tus mensajes de una forma más efectiva
  • Ampliar el alcance de tus acciones.

Estas opciones te permitirán llegar a mucha más gente y optimizar mejor tus recursos.

Marketing Cloud 2

Utilidades de Marketing Cloud en el mundo del marketing

Pero esto no es todo. Sin duda alguna, este tipo de estrategia abre las puertas a:

  • Nuevas experiencias personalizadas
  • Mejora el engagement
  • Segmenta de forma eficiente
  • Mide el impacto
  • Optimiza los canales de comunicación

El marketing cloud brinda un sinfín de oportunidades para mejorar el marketing digital de las empresas. Sus posibilidades junto a la buena redacción de los contenidos de tus campañas pueden mejorar exponencialmente tus resultados. Y tú, ¿Quieres unirte a la nueva manera de trabajar el marketing?

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